FAQ

1. Jak wygląda poduszka Lavoro?

Poduszka Lavoro składa sie z dwóch elementów. Jest to górny blat (płyta meblowa lub drewno) oraz dolna przypinana poduszka (aksamit), która wypelniona jest granulatem, co pozwala na ustawienie poduszki pod dowolnym kątem.

2. Jak wygląda taca Tavola?

Taca Tavola składa się z dwóch elementów. Jest to górna taca drewniana oraz dolna przypinana poduszka, która wypełniona jest specjalnym granulatem, co pozwala na ustawienie tacy pod dowolnym kątem.

3. Co jest wewnątrz przypinanej poduszki?

Wewnątrz jest specjalny granulat (spieniony polistyren). Jego niewątpliwą zaletą jest odporność na działanie wody, pleśni, grzybów i bakterii. Jest łatwy w obróbce, nie pyli, nie powoduje uczuleń oraz nie jest w żaden sposób szkodliwy dla zdrowia, o czym świadczy dopuszczenie go do kontaktu z produktami spożywczymi.

4. Czym poduszka Lavoro/taca Tavola różnią się od stolików dostępnych na rynku?

Aby ustawić stolik, trzeba mieć równą powierzchnię. Przy naszych produktach nie musi być równo, ponieważ to dolna poduszka dopasowuje się do płaszczyzny. Aby położyć poduszkę wystarczy tylko kolano. Poza tym, jest dużo bardziej stabilna od stolika - stolik bardzo łatwo przewrócić, a poduszkę nie.

5. W jaki sposób stosowanie poduszki Lavoro zwiększy mój komfort pracy?

Przede wszystkim przedłuży żywotność laptopa, ponieważ nie ulegnie on przegrzaniu. Poduszka chroni również krocze przed przegrzaniem (co jest ważne szczególnie u mężczyzn). Ustawiając poduszkę Lavoro w dowolnym miejscu i pod dowolnym kątem wygodniej się pracuje - czy to pracując przy przenośnym komputerze, zapisując notatki, czy wykonując samodzielnie manicure.

6. Czy jest możliwe wykonanie innego wymiaru poduszki Lavoro lub tacy Tavola?

Istnieje opcja zamówienia niestndartowego wymiaru poduszki Lavoro lub tacy Tavola, ale tylko wtedy, gdy jest to zamówienie powyżej 15 szt. jednorazowo. Dotyczy to również innej opcji kolorystycznej (blatu lub materiału)

7. Czy możliwe jest wykonanie dolnej poduszki z innego rodzaju materiału?

Nie praktykujemy tego typu rozwiązań, ponieważ musielibyśmy pod każde nowe zamówienie sprowadzać nowy rodzaj materiału. Wiązałoby się to ze sprawdzaniem jego odporności na ścieranie, na wprawianie nap i odpinanie od górnej części poduszki, a także na sprawdzanie zachowania się materiału po praniu, jak i w trakcie użytkowania. Zależy nam aby materiał był miły w dotyku, mocny, ale i wygodny podczas użytkowania (aby nie ześlizgiwał się z kolan). Aksamit doskonale sprawdza się w tych funkcjach, dlatego jest jedynym materiałem który stosujemy.

8. W jaki sposób zostaje wykonane logo na górnym blacie, bądź tacy?

Logo możemy wykonać tylko na drewnianym blacie (sosna) - nie ma takiej możliwośći na płycie meblowej). Zostaje ono wykonane specjalnym ploterem, który wypala laserem logo (bądź dany motyw) w danym miejscu blatu, bądź tacy.

9. Jaki jest termin oczekiwania na realizację?

Jeśli chodzi o poduszkę Lavoro z płyty meblowej, to przeważnie jest to około tygodnia, tak samo jeśli jest to taca Tavola (bez wypalania). Natomiast jeśli ma być produkt z wypalony mlogo (bądź danym motywem dekoracyjnym) to termin realizacji wynosi około 3-4 tygodni.

10. Czym można wyczyścić górny blat w poduszce Lavoro?

Nie proponujemy produktów natłuszczających (mleczka, spray do mebli), ponieważ powodują one, iż powierzchnia staje się zbyt gładka i śliska - co może powodować ześlizgiwanie się laptopa. Proponujemy przetrzeć zwilżoną szmatką z płynem do mycia naczyć, bądź płynem do szyb.

11. Czy to prawda że dolną poduszkę można wyprać w pralce?

Oczywiście. Poduszka jest specjalnie odpinana z nap, aby można ją wyprać gdy się zabrudzi. Trzeba jednak pamiętać, aby temperatura prania nie przekroczyła 30st., oraz aby nie suszyć poduszki w suszarce (najlepiej suszyć w pozycji poziomej). Do każdego zlecenia dołączony zostaje opis konserwacji, po to, aby klient wiedział w jaki sposób zadbać o trwałość i wygląd produktu.

12. Czy granulat, który jest w środku poduszki nie zgniecie się po jakimś czasie?

Specjalnie stosujemy grubszy rodzaj granulatu, aby nie było takiego problemu. Waga laptopa nie jest aż tak ciężka, by ten granulat się sprasował. Nie ma więc takiej obawy.

13. Jaki jest czas oczekiwania na poduszki Bambino/Regalo?

Czas oczekiwania na poduszkę to ok. 2-3 dni robocze, od momentu dokonania wpłaty i akceptacji projektu.

14. Czy mogę zamówić poduszkę z własnym wzorem (rysunkiem)?

Istnieje możliwość zamówienia własnej aplikacji, jednak koszt takie poduszki wzrasta o 100% (jest to związane z przerobieniem zdjęcia od podstaw na program hafciarski co zajmuje kilkanaście godzin). Termin oczekiwania na taką poduszkę wynosi ok. 10-14 dni roboczych.

15. Czy mogę wysłać poduszkę Bambino/Regalo od razu do osoby, która ma być obdarowana?

Wysyłamy poduszki do osoby obdarowanej. Każda poduszka jest zapakowana w ozdobną, transparentną folię. Prosimy wtedy jednak o podanie tekstu, który wpiszemy na bileciku (dedykacja).

16. Jaki jest wymiar poduszki i haftu?

Posiadamy dwa wymiary poduszek: poduszka Regalo (40 x 40 cm) i poduszka Bambino (20 x 20 cm). Pole haftu to 14 x 14 cm.

17. Czy można prać poduszki Bambino/Regalo?

Każda poduszka posiada kryty (niewidoczny) zamek, przez który można wyjąć wypełnienie i wyprać samą poszewkę.

18. Jakie rodzaje mebli wykonujecie?

Wykonujemy meble kuchenne, łazienkowe, garderoby, sypialnie, szafy, meble do salonu i jadalni, lady recepcyjne, wyposażenie biur, stoiska handlowe oraz same blaty kompozytowe.

19. Z jakich materiałów wykonujecie Państwo meble?

Meble wykonujemy z wszystkich dostępnych na rynku materiałów, m.in.: płyta meblowa, mdf foliowany, mdf lakierowany, fornir, drewno, kompozyt, laminat, szkło, aluminium, stal nierdzewna.

20. Jaki jest czas oczekiwania na meble?

W zależności od wykorzystania materiałów termin oczekiwania wynosi 3-12 tygodni.

21. Jaka jest cena za metr bieżący mebli?

W związku z ogromną różnorodnością materiałów, z których można wykonać meble jak i ich wyposażenia - nie jesteśmy w stanie podać ceny za mb mebli. Każdy projekt wyceniany jest indywidualnie (również w różnych materiałach - tak by można porównać materiały cenowo).

22. Ile kosztuje pomiar i projekt mebli?

Pomiar i projekt pomieszczenia jest nieodpłatny. Do momentu podpisania umowy o wykonanie mebli DITTA Polska pozostaje właścicielem projektu.

23. Czy można zakupić wykonany już u was projekt mebli bez konieczności podpisania umowy?

Istnieje taka możliwość. Koszt projektu uzależniony jest od ilości wykonanych projektów i wielkości pomieszczenia (cena waha się w granicach 400-700 zł).

24. Jak długo trwa przygotowanie przez Państwa projektu mebli?

Po każdym pomiarze pomieszczenia czas wykonania projektu ustalany jest indywidualnie z klientem. Nie trwa to jednak dłużej niż 5-10 dni roboczych.